Editorial
El uso educativo de chatbot de Inteligencia Artificial:
realidad o rechazo
The educational use of Artificial Intelligence chatbot: reality or rejection
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ESTRADA-MOLINA, Odiel
Universidad de Valladolid, Valladolid, España
https://orcid.org/0000-0002-0918-418X
odiel.estrada@uva.es
IPSA Scientia, revista científica multidisciplinaria
Vol. 9 (2024), ev9ed
ipsascientia@ceipid.org
URL: https://www.booksandjournals.org/ojs/index.php/ipsa/article/view/v9ed
DOI: https://doi.org/10.62580/ipsc.2024.9.9
Derechos de autor 2024 Estrada-Molina.
Esta obra se encuentra bajo una Licencia Internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0
Cómo citar este artículo:
Estrada-Molina, O. (2024). El uso educativo de chatbot de Inteligencia Artificial: realidad o rechazo. IPSA Scientia, revista
científica multidisciplinaria, 9, ev9ed. https://doi.org/10.62580/ipsc.2024.9.9
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Editorial
La tecnología educativa es sin dudas, un medio que facilita en cierto modo, la forma en que
se enseña y se aprende. Su eminente evolución ha permitido diversificar las modalidades de
formación, flexibilizar la enseñanza y el aprendizaje, fomentar la tutorización, y crear nuevos
espacios temporales del proceso de enseñanza-aprendizaje tradicional y de la relación
comunicativa entre el profesor y el estudiante.
En la actualidad es notable la aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) en la educación.
Cada vez más son publicados decenas de artículos y libros académicos con relación a ello,
en los cuales se muestran resultados alcanzados en diferentes ámbitos de la educación
presencial, semipresencial y a distancia (Zambrano Acosta et al., 2017), tales como: la
formación de competencias del estudiantado, la predicción del rendimiento, la deserción
escolar, la recomendación de contenidos personalizados, y la evaluación automatizada
(Estrada-Molina & Fuentes-Cancell, 2021).
De lo anterior, es vital publicar resultados que, una vez aplicada las diversas soluciones
basadas en IA, se argumenten sus recomendaciones educativas y pedagógicas ofreciendo
para ello, ejemplos prácticos de su aplicación por parte del profesorado y estudiantado. La
introducción y generalización de los resultados investigativos son vitales para que la
comunidad docente -no solo la académica e investigativa- conozca cómo utilizarla de forma
didáctica y simple. Este nivel de aplicación práctica y no teórica contribuiría a la praxis
instrumental de la pedagogía alejándolo de la nube de la incomprensión y el rechazo
educativo e institucional.
Siguiendo con esta idea, una de las tendencias actuales es el posible uso educativo de chatbot
de IA, como por ejemplo ChatGPT de OpenAI. Con relación a ello, existen dos afirmaciones
extremas: totalmente positiva o negativa; ambas destructivas. En cuanto a la primera, en las
investigaciones recientes (Adeshola & Adepoju, 2023; Montenegro-Rueda et al., 2023) se
establece su posible repercusión educativa en el desarrollo de habilidades de lectura y
escritura, el aprendizaje de un idioma, el desarrollo del pensamiento crítico, la planificación
de lecciones, y el desarrollo de habilidades de resolución de problemas (Kasneci et al., 2023;
Ji et al., 2022). Sin embargo, estas afirmaciones se sustentan en investigaciones con un alto
predominio de artículos teóricos, frente a estudios cualitativos y/o cuantitativos
(Montenegro-Rueda et al., 2023).
Por tanto, ¿con el mero hecho de utilizar esta herramienta u otra similar se logrará la
formación y desarrollo de habilidades y competencias o al aprendizaje de un idioma? Esta
pregunta no puede ser respondida afirmativamente sin la existencia de investigaciones
experimentales y las observaciones de estudios de casos. En este sentido, se carece de
respuestas a preguntas como ¿qué orientaciones didácticas son necesarias en el diseño y
evaluación de actividades que se sustente en el uso educativo y efectivo de esta herramienta
u otro chatbot de IA? ¿cómo analizar, interpretar y comprobar la información ofrecida por
esta herramienta?
Por otro lado, el miedo y la incertidumbre de las potencialidades del uso de chatbot ha
implicado un total rechazo en algunos contextos educativos (Elsen-Rooney, 2023; Castillo,
2023; Myklebust, 2023) debido a la excesiva confianza de la veracidad de sus respuestas, la
falta de interacción humana y empatía (Chan & Tsi, 2023) y su incapacidad de superar los
desafíos relacionados con su precisión y confiabilidad (Grassini, 2023), sin dar lugar a
alternativas didácticas y pedagógicas del uso de esta herramienta como otro medio del
proceso de enseñanza-aprendizaje.
Como se afirma en la literatura (Redecker & Punie, 2017) es necesario formar en el
profesorado y en las instituciones educativas la conciencia y competencias necesarias para
introducir gradual y paulatinamente las nuevas tecnologías en la enseñanza y el aprendizaje.
El andamiaje en la orientación, ejecución y evaluación de las actividades de aprendizaje
también se sustentan en el uso de tecnologías y de medios en su sentido general, que
promuevan estímulos en el aprendizaje en la solución de problemas, desde el cual, dichos
medios (tecnológicos o no) se convierten en facilitadores del aprendizaje.
La IA en la educación no es un tema nuevo, sin embargo, el uso de chatbot ha irrumpido con
o sin permiso de la educación en el proceso formativo (sea o no un deseo de las instituciones
y los educadores). Por tanto, la disyuntiva nos ofrece dos escenarios: el primero, donde
diseñemos y validemos nuevas metodologías innovadoras y emergentes para el uso educativo
de estas tecnologías aplicando para ello estudios cuantitativos, cualitativos o mixtos; y el
segundo, donde las rechazamos sin otorgar la oportunidad de convertirla en un medio de
enseñanza y aprendizaje.
En la educación, nunca ha sido obligatorio abrazar todas las tecnologías y avances
tecnológicos como imperativos de la calidad educativa pero sí, de analizar, comprobar y
verificar continuamente cómo se puede mejorar el proceso formativo y educativo del
estudiante (Estrada-Molina, 2023).
La sociedad, como la cultura y el ser humano, siempre evoluciona, se transforma y se adapta
a las exigencias sociales, económicas, políticas e históricas de su tiempo, donde la filosofía
siempre es la confrontación de lo viejo y lo nuevo, dando lugar a contradicciones desde las
cuales se logran cambios cualitativos y cuantitativos. Por tanto, ¿damos oportunidad al uso
de chatbot de IA en el contexto educativo o lo enjuiciamos sin saber sus potencialidades?
Una pregunta para el debate y la introspección.
Con esta reflexión, os presento la nueva edición de IPSA Scientia, correspondiente al
volumen 9 del año 2024, conscientes de nuestra responsabilidad de la divulgación ética del
quehacer profesional y científico de investigadores y académicos de la comunidad científica
internacional.
PhD. Odiel Estrada Molina
Profesor en la Universidad de Valladolid, España.
Miembro del Comité Editorial de IPSA Scientia, revista científica multidisciplinaria.
Miembro del Grupo de Estudios e Investigación Educativa en Tecnologías de la Comunicación, Orientación e
Intervención Sociocultural (AGORA. HU-M648). Universidad de Huelva, España.
Referencias
Adeshola, I., & Adepoju, A. P. (2023). The opportunities and challenges of ChatGPT in education. Interactive
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Castillo, E. (2023) These Schools and Colleges Have Banned Chat GPT and Similar AI Tools. Bestcolleges.
https://www.bestcolleges.com/news/schools-colleges-banned-chat-gpt-similar-ai-
tools/#:~:text=These%20Schools%20and%20Colleges%20Have,universities%20will%20ban%20AI
%20tools.
Chan, C. K. Y., & Tsi, L. H. Y. (2023). The AI Revolution in Education: ¿Will AI Replace or Assist Teachers
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Elsen-Rooney, M (2023). NYC education department blocks ChatGPT on school devices, networks. Chalkbeat
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chatgpt-writing-artificial-intelligence
Estrada-Molina, O. & Fuentes-Cancell, D. (2021). ¿Se logra predecir el rendimiento académico? Un análisis
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Grassini, S. (2023). Shaping the Future of Education: Exploring the Potential and Consequences of AI and
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Kasneci, E., Sessler, K., Küchemann, S., Bannert, M., Dementieva, D., Fischer, F., Gasser, U., Groh, G.,
Günnemann, S., Hüllermeier, E., Krusche, S., Kutyniok, G., Michaeli, T., Nerdel, C., Pfeffer, J.,
Poquet, O., Sailer, M., Schmidt, A., Seidel, T., . . . Kasneci, G. (2023). ChatGPT for good? On
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Estrada-Molina, O. (2023). La educación mediática y la nube informacional: necesidad y retos actuales. IPSA
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Montenegro-Rueda, M., Fernández-Cerero, J., Fernández-Batanero, J. M., & López-Meneses, E. (2023), Impact
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